Atendimento de garantia e pós-venda
Os equipamentos comercializados pela Makrochip contam com suporte especializado. As condições e os prazos de garantia são os informados para cada produto.
Antes de solicitar atendimento
- Separe a nota fiscal e o código ou número de série do produto
- Descreva o problema e quando ele acontece
- Entre em contato para confirmar as orientações de envio ou entrega
Faça uma cópia dos seus arquivos antes de encaminhar equipamentos para análise.